Администратор/портье гостиницы
Summary
Manages hotel guest check-ins, check-outs, and front-desk operations, handling reservations and guest inquiries in Russian.
Обязанности:
Регистрация гостей. Индивидуальный подход к каждому гостю. Информирование гостей об услугах фирмы, правилах заезда/проживания/выезда. Консультирование гостей в период проживания по любым вопросам. Произведение расчета с гостями. Работа с первичными документами, документами отчетности. Бронирование номеров в программе и на стойке рецепции.
Требования:
Внимательность, Коммуникабельность, Вежливость, Уверенный пользователь ПК, Многозадачность.