Администратор стойки ресепшен
Обязанности:
Заселение, выселение гостей Проведение расчетных операций Предоставление информации о гостиничном комплексе, тарифах, дополнительных услуг,специальных предложениях Ввод данных гостей Обеспечение высоких стандартов обслуживания Работа с жалобами и возражениями Работа на сезон до 30.10.2026 г.
Требования:
Высшее или средне-специальное образование Опыт работы на ресепшн отеля Знание специальных программ Opera или аналогичных систем Владение ПК (MS Office), знание кассовой дисциплины Грамонтная устная и письменная речь Знание этикета и делового общения Ответственность, обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности