администратор стоматологической клиники
Summary
Администратор стоматологической клиники встречает пациентов, оформляет документы, ведёт отчётность и помогает врачам, создавая комфортную атмосферу.
Обязанности:
Встречать пациентов на ресепшен, выявлять проблему, с которой пациент обращается в клинику, презентовать услуги клиники, врачей; Обработка "тёплой" базы пациентов; Организация работы на ресепшен и создание комфортной атмосферы клиники; Оформление первичной документации; Ведение журналов и отчетной документации; Взаимодействие с медицинским персоналом клиники; Формирование эргономичной записи; Кассовые операции.
Требования:
- Грамотная речь (письменная и устная); - Активность и организованность, развитые коммуникативные навыки; - Любовь к людям; - Способность выявлять главные потребности клиента и предлагать лучшее решение; - Умение грамотно презентовать компанию и продукт; - Понимание, как вовлекать клиента в диалог и совершать продажи. - Готовность к интенсивному темпу работы, многозадачность; - Работа на результат.