Администратор ЦОН
Обязанности:
Приём звонков абонентов (физических лиц) по вопросам записи на приём в центр обслуживания населения. Консультирование по вопросам расчётов за потреблённые коммунальные ресурсы и коммунальные услуги. Рассмотрение заявлений граждан по вопросам оплаты за потреблённые коммунальные ресурсы, внесение информации в базу данных.
Требования:
Опыт работы с различными программами. Умение анализировать информацию, работать с большим объёмом информации и уметь взаимодействовать с людьми, не допуская конфликтных ситуаций.