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Advogado Pleno - Contencioso Consumidor

This position is no longer accepting applications(closed Aug 21, 2026).

Vice Presidência: Jurídico

Diretoria: Contencioso Consumidor

Local de Trabalho: Berrini /SP


Ser parte de uma equipe dinâmica e inovadora, contribuindo com o acompanhamento de processos consumeristas envolvendo pessoas físicas, desenvolvimento de projetos e ações estratégicas.

  • Controlar os processos jurídicos relacionados ao direito do consumidor, especialmente relacionados a clientes B2C;
  • Definir as melhores estratégias jurídicas para os processos, visando aumento de êxitos e acordos assertivos;
  • Revisão de peças processuais e alinhamento de teses com a equipe interna e escritórios parceiros;
  • Análise e aprovação de pagamentos de acordos e condenações;
  • Contribuir com o envio aos escritórios externos de subsídios e documentos para a defesa da empresa e definição de estratégias;
  • Acompanhar as fases dos processos, atualizando as informações a eles pertinentes, demonstrando o andamento, responsabilidades e riscos envolvidos;
  • Interagir com os escritórios externos e garantir que estes mantenham o acompanhamento jurídico mais adequado a cada caso;
  • Prestar suporte as demais áreas referente a dúvidas ou problemas, buscando segurança processual e melhores oportunidades comerciais;
  • Proposição, participação e gestão de projetos para tratativa de causa raiz, aumento de êxitos e diminuição de base;
  • Prestar suporte nas atividades da equipe interna, criando e conduzindo projetos no sentido de constante acompanhamento e saneamento da carteira, melhoria de subsídios, procedimentos e de fluxos sistêmicos, análise e reporte de indicadores e alcance de metas;
  • Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos, bem como familiaridade com métodos ágeis (Kanban, Scrum);
  • Interesse em avaliação e utilização de novas tecnologias;
  • Atuação colaborativa com o time, através da participação efetiva nas reuniões de equipe e fóruns de discussão;
  • Atuação externa institucional, incluindo visitas, despachos e acompanhamento de julgamentos nos Fóruns, Tribunais e OAB.
  • Experiência em direito do consumidor, especialmente relacionados a clientes B2C
  • Superior completo em Direito;
  • Registro ativo na OAB;
  • Desejável pós graduação em processo civil;
  • CNH categoria B e disponibilidade para viagens.


Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

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• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

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• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!


#VivoDiversidade #VemPraVivo

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