Affiliate Manager Ed Tech
Objetivo del puesto
Desarrollar, ejecutar y optimizar la estrategia de afiliación para nuestras soluciones EdTech, construyendo y gestionando una red de partners, afiliados e influencers que impulsen la adquisición, retención y expansión de clientes institucionales y usuarios finales. Asegurar el crecimiento escalable de ingresos mediante la creación de programas de afiliados atractivos, procesos claros de incorporación y modelos de incentivos alineados con los objetivos comerciales y pedagógicos de la compañía.
Responsabilidades principales
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Diseñar e implementar el programa de afiliados: modelos de comisiones, estructuras de incentivos, requisitos de elegibilidad y políticas operativas que garanticen cumplimiento y escalabilidad.
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Prospección y captación de afiliados estratégicos (influencers educativos, creadores de contenido, consultores, distribuidores y partners institucionales); negociar acuerdos y establecer condiciones comerciales claras.
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Gestionar el ciclo completo de relación con afiliados: onboarding, formación sobre productos y propuestas de valor, seguimiento de rendimiento y soporte continuo para maximizar conversiones.
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Crear y mantener materiales y recursos para afiliados (kits de marketing, guías de producto, plantillas de comunicación, FAQs y recursos pedagógicos) en colaboración con los equipos de marketing y pedagogía.
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Configurar y administrar la plataforma de afiliación y herramientas de tracking; asegurar integridad de datos, atribución correcta y conciliación de comisiones.
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Definir métricas clave (CPL, CAC por afiliado, tasa de conversión por afiliado, ingresos recurrentes atribuibles, churn) y elaborar reportes periódicos con insights y recomendaciones para optimizar el programa.
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Diseñar campañas y promociones conjuntas con afiliados para impulsar pruebas, demos y adopción institucional; coordinar acciones con marketing digital (email, redes, webinars) y ventas cuando aplique.
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Supervisar procesos de facturación y pagos a afiliados; garantizar cumplimiento fiscal y contractual en coordinación con finanzas y legales.
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Monitorear tendencias del mercado de afiliación, identificar oportunidades de partnership y proponer nuevas verticales o segmentos para expansión del programa.
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Velar por que las actividades de afiliados respeten los lineamientos de marca, la propuesta pedagógica y las normativas de protección de datos y propiedad intelectual.
Perfil requerido
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Título universitario en Marketing, Administración, Comunicación, Educación o afín.
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Experiencia mínima de 3 años gestionando programas de afiliados, partnerships o canales de venta indirecta; experiencia en EdTech o SaaS será valorada.
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Conocimiento práctico de plataformas de afiliación y tracking (Impact, PartnerStack, HasOffers, Refersion u otras) y comprensión de parámetros de atribución y medición digital.
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Habilidades comerciales para reclutar y negociar con afiliados y partners; orientación a resultados y a construcción de relaciones a largo plazo.
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Capacidad analítica para definir KPIs, interpretar datos de rendimiento y proponer experimentos y mejoras continuas basadas en evidencias.
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Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal; capacidad para crear materiales claros y persuasivos y para impartir formaciones a diversos públicos.
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Organización y gestión de proyectos: manejo de calendarios de campañas, coordinación con equipos multidisciplinarios y cumplimiento de plazos.
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Conocimientos básicos de aspectos legales y fiscales relacionados con programas de afiliación; experiencia trabajando con equipos legales y financieros es un plus.
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Disponibilidad para trabajo híbrido o presencial según necesidades; disposición para participar en eventos, ferias o sesiones grabadas cuando corresponda.
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Nivel avanzado de español; inglés intermedio será valorado para la gestión de afiliados internacionales.
Competencias valoradas
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Experiencia previa en entornos EdTech, educación institucional o venta a instituciones educativas.
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Conocimientos en marketing de contenidos, SEO y campañas de paid social aplicadas a adquisición vía afiliados.
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Habilidad para diseñar modelos de incentivos creativos (bonos por rendimiento, programas de fidelidad, comisiones recurrentes) que impulsen la retención de afiliados.
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Capacidad para gestionar presupuestos y optimizar ROI de inversiones en afiliación y canales indirectos.