AGENT D'ACCUEIL DE L'AGENCE POSTALE - COMMUNE DE EREAC

Gestion de l’Agence Postale communale

-Accueil physique et téléphonique des usagers ;
-Agence Postale Communale : accueil, affranchissement du courrier, retrait d’argent, dépôt d’espèce ;
MISSIONS COMPLEMENTAIRES :
- Renseigner les usagers de la mairie lorsque celle-ci est fermée.

Savoir-faire / savoir être
-Savoir accueillir les clients et identifier leur demande ;
-Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes ;
-Savoir appliquer les procédures de contrôle d’identité ;
-Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds ;
-Savoir gérer une trésorerie ;
-Savoir gérer le stock.
-Savoir s’organiser et gérer les priorités ;
-Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants ;
-Savoir s’adapter à différents interlocuteurs ;
-Accueillir le public avec amabilité ;
-Respecter la confidentialité ;
-Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique.