AGENT D'ACCUEIL ET CHARGE DES TITRES SÉCURISES- STATUT PUBLIC (H/F)

Sous l'autorité de la responsable du service, vous intégrerez le service Population de la Ville de Plabennec (8700 habitants).
Activités principales : accueil général du public, titres d'identité

Vos Missions :
Accueillir, orienter et renseigner le public

• Veiller à la qualité de l'accueil du public
• Accueillir physiquement les usagers et les orienter vers les services
• Recevoir, filtrer et diriger les appels téléphoniques
• Prendre les messages et en assurer leur transmission
• Assurer la gestion de diverses formalités administratives (dont recensement citoyen)

Assurer le traitement des titres sécurisés

• Traiter les demandes de Titres électroniques sécurisés sur rendez-vous
• Remettre les titres
• Réaliser des bilans statistiques mensuels et annuels

Activités ponctuelles

• Gérer le Bulletin d'Informations Municipales hebdomadaire en l'absence de l'agent chargé de communication
• Trier, enregistrer, orienter et transmettre le courrier entrant (postal, déposé et électronique)
• Rédiger des actes de l'Etat-civil (reconnaissances de naissances et décès)
• Participer aux opérations électorales politiques

SAVOIR FAIRE

• Techniques d'accueil et de communication -
• Techniques de secrétariat et de bureautique
• Techniques de classement
• Connaissance de l'organisation municipale
• Rédaction administrative

SAVOIR ETRE

• Savoir renseigner et conseiller
• Sens des relations humaines, écoute et discrétion professionnelle
• Faire preuve de rigueur dans le traitement des dossiers, avoir le sens de l'organisation
• Savoir rendre compte
• Faire preuve de réactivité et savoir prendre des initiatives
• Avoir l'esprit d'équipe,
• Avoir le sens du service public

PRISE DE POSTE AU 30 11 2026 - CV + LETTRE DE MOTIVATION AVANT LE 01 11 2026