AGENT D'ADMINISTRATION au sein du SERVICE DES HOSPITALISATIONS ET DES SOINS EXTERNES
Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants AGENT D'ADMINISTRATION au sein du SERVICE DES HOSPITALISATIONS ET DES SOINS EXTERNES
Description
Vos missions en quelques mots
- S’assurer de la qualité des activités de facturation ( constitution du dossier administratif, vérification des droits des patients via intégration CDRi et des justificatifs de prise en charge via 4@xes, contrôle des trains de facturation et correction des erreurs)
- Éditer et transmettre des documents pour recouvrement
- Traiter les dossiers rejetés par les caisses, les organismes complémentaires, la CNMSS et les patients
- Utiliser les outils mis à dispositions pour une facturation de qualité (CDRi, 4@xes, BO et listes de travail GAM)
- Suivre les courriers relatifs à la facturation
- Gérer les réclamations (téléphoniques et physiques) et/ou les demandes de renseignements des patients
- Classer les dossiers et procéder à leur archivage
- Renforcer la cellule accueil en cas de besoin
- Participer aux missions transversales du service (facturation autre HIA)
Profil recherché
Connaissances du milieu hospitalier