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Agent de Réservation

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Summary

Handles hotel, spa, and restaurant bookings via phone and email, greets guests, and ensures smooth reservations in a luxury Provence setting.

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Couvent des Minimes, un Hôtel & Spa L'Occitane en Provence, recherche ses futurs talents en Réception.

Agent de Réservation :

  • Début du contrat : A partir de juillet
  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Employé
  • Rémunération : 2200 euros bruts par mois
  • Horaires : Contrat de 39 heures par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?

En tant qu’agent de réservation, vous jouerez un rôle central dans la gestion des réservations pour notre hôtel, spa et restaurant, à travers divers canaux : appels téléphoniques, e-mails.

Votre polyvalence vous permettra également d’assurer l’accueil des clients si nécessaire.

Intégrez une équipe dynamique et participez à offrir une expérience exceptionnelle dans un cadre chaleureux et authentique au cœur de la Provence.

Conditions de travail :

  • Rythme : journées continues
  • Repos : 2 jours de repos hebdomadaires
  • Logement fourni durant la période d'essai

Si vous êtes passionné(e) par le monde de l'hébergement et souhaitez vous épanouir dans un environnement prestigieux, ces postes sont faits pour vous !

  • Aimer travailler en équipe
  • Sens du contact avec le client, politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
  • Présentation personnelle soignée
  • Avoir le sens des responsabilités
  • Réactivité afin de gérer les demandes imprévues 
  • Sens de l’organisation 
  • Maîtrise des outils de réservation 
  • Connaissance de techniques basiques de gestion comptable 

Avantages :
Parce que chaque jour, les collaborateurs incarnent nos valeurs et notre exigence, nous avons à cœur de les remercier en leur offrant un large éventail d’avantages.
À la clé : bien-être au quotidien, reconnaissance et qualité de vie au travail.

Des avantages au quotidien :

  • 2 jours de repos consécutifs
    Uniformes fournis et blanchis par l’établissement - toujours propres sans effort !
    Une indémnité compensatrice de nourriture à hauteur de 7.00 euros par jour travaillé vous sera versée.
    Une mutuelle avantageuse
    Logement pour les contrats saisonniers et logement possible durant la Période d’Essai pour les CDI.

Des privilèges exclusifs :

  • Avantages tarifaires dans l’ensemble des maisons Relais & Châteaux
    Avantages tarifaires réservés à nos collaborateurs sur les produits cosmétiques L’Occitane en Provence
    Réductions et avantages sur Hello CSE (des milliers de partenaires : Cinéma, Loisirs & Sorties, Sport...)
    Une prime sur objectif de 150€ brut par mois.

Une vie d’entreprise riche et conviviale :

  • Journée d’intégration
    Défis Solidaires
    Ambassadeur et Employé du trimestre (H/F)

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