Agent de Transit Aérien Import (H/F/D) - CDI
Summary
Coordinate air freight import shipments, handle customs documentation, and liaise with clients and airlines to ensure smooth logistics operations.
Vos missions principales :
- Satisfaire les demandes de nos clients en garantissant un haut niveau de service.
- Traiter des dossiers aériens import dans l'intégralité des opérations, conformément aux règles du commerce et du transport international.
- Assurer le suivi des expéditions, la coordination avec les clients, les compagnies aériennes, les prestataires et notre réseau international.
- Veiller au respect des procédures internes, réglementaires et douanières.
- Communiquer efficacement avec l'ensemble des parties prenantes afin de garantir la fluidité des opérations.
- Identifier les priorités et apporter des solutions adaptées aux besoins de nos clients.
- S'intégrer à la culture de notre entreprise et contribuer positivement au travail d'équipe.
- A partir de BAC+2 en douane ou commerce international ou transport/logistique
- Une première expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire est souhaitée.
- Une expérience à l'étranger est appréciée.
- Anglais impératif, à l'oral comme à l'écrit.
- Connaissance du secteur de la logistique internationale et compréhension des processus documentaires en import aérien.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Microsoft 365).
- Excellentes compétences organisationnelles et grande rigueur.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.
- Capacité d'écoute et esprit d'équipe avérés.
- Forte orientation service client.
- Rémunération annuelle brute : 31 200 € à 36 400 € (sur 13 mois)
- Carte tickets restaurant
- Mutuelle Complémentaire Santé + CSE
- 12 RTT par an + 5 semaines de congés payés + CF Potentiels
- 26 jours de télétravail par an
- Plan de formation continue & possibilités d'évolution en interne
- Prise en charge de 50 % de l'abonnement de transport en commun
Poste à pourvoir idéalement à compter du 14 septembre 2026.
Localisation possible : Genas (Lyon) ou Toulouse.