Agent korisničke podrške na chatu (m/ž)
Description
Na online odjelu u zagrebačkoj Draškovićevoj je radna atmosfera, jedni drugima pomažemo i jedni od drugih učimo. Tvoje radno iskustvo nam ovdje nije najbitnije, ako želiš steći dobre komunikacijske vještine i motiviran/a si za rad, ostatak ćeš vrlo lako naučiti i izbrusiti uz mentore i kolege.
Imamo običaj druženja u prostorima koji su za to predviđeni, kuhinja i kauč su omiljena mjesta za podijeliti sitnice iz privatnog života ili čuti savjet seniora za neki izazov sa kojim se još nismo susreli. Kombiniramo rad od kuće i u uredu pa ćeš i ti, nakon onboardinga, svoje popodnevne smjene raditi iz svog kućnog ureda <img width="14px" src="https://storage.moj-posao.net/o/jobs-elements/smiley-king-itc.png"> Očekuj puno komunikacije, nadređeni nam redovito daju povratnu informaciju vezanu uz naš rad, pohvale naše uspjehe i poslušaju naše prijedloge.
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- Dobre temelje u pisanoj komunikaciji
- Elokventnost
- Spremnost za učenje
- Prilagodljivost našim korisnicima
- MS Office i Outlook osnove, sve naprednije varijante su dobro došle, ali ako ih nemaš - mi smo tu <img width="14px" src="https://storage.moj-posao.net/o/jobs-elements/smiley-king-itc.png">
Poslodavac ti nudi
- Puno je smijeha i ekipa je odlična
- Popodnevne smjene od kuće nakon onboardinga
- Imamo mjesečne bonuse
- Imamo službene laptope i besplatne poslovne tarife
- Imamo stalne edukacije
- Imamo jasno definiran karijerni put, preduvjet za ostvarenje su efikasnost i dobri prodajni rezultati - najbolji dobiju najviše!
- Tvoj prvi ugovor biti će preko agencije za privremeno zapošljavanje
Voditelji timova su ljudi sa iskustvom, i njihova magenta karijera počela je u radu sa korisnicima, imaju odgovore na sva pitanja, znaju one trenutke kada ti je teško i trude se da je takvih što manje.