Агент по приему заказов на билеты

Обязанности:

• Принимает заказы на приобретение проездных документов и оформляет их на основе указателей пассажирских маршрутов и расписания, движения поездов, запрашивает и получает места. Уведомляет заказчика о времени и порядке получения заказа, дает разъяснения по правилам и условиям проезда на железнодорожном транспорте. Заполняет бланки заказов и дает для оформления проездных документов, ведет книгу учета принятых заказов. Получает от кассира заготовленные проездные документы.

Требования:
Знание английского языка и желательно вьетнамского. Положение о дисциплине работников железнодорожного и авиа- транспорта, приказы, распоряжения, указания и другие руководящие материалы по кругу обязанностей; - правила перевозки пассажиров. Тарифные руководства- формы проездных документов и т.д.