Агент страховой

Обязанности:
Организация и контроль работы с обращениями клиентов (жалобы, заявления, консультации, ведение документооборота Обеспечение соблюдения сроков и качества рассмотрения обращений в рамках законодательства Урегулирование спорных ситуаций между пациентами и медицинскими организациями Взаимодействие с медицинскими организациями по устранению нарушений прав клиентов Контроль показателей качества клиентского сервиса (сроки, повторные обращения, удовлетворенность)

Требования:
Требования: Соблюдение делового этикета Ответственность, внимательность, самоорганизация, добросовестность Опрятный внешний вид, умение работать в коллективе