Agent u call centru za slovensko i hrvatsko tržište (m/ž)

• Usmena komunikacija s kupcem u call centru u realnom vremenu
• Pismena komunikacija s kupcem (email, chat, FB)
• Prezentacija ponude
• Asistencija kupcima prilikom pripreme i kreiranja narudžbi
• Briga o kupcima
• Ostale aktivnosti

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• Aktivno znanje slovenskog jezika u govoru i pismu
• Osnovno korištenje MS Office paketa - Word, Excel, Power Point
• Brzina i točnost u tipkanju
• Izvrsne komunikacijske vještine - aktivno slušanje i pružanje informacija
• Učinkovita pisana i usmena komunikacija
• Strpljenje, samostalnost u radu, motiviranost, organiziranost
• Timski rad

Poslodavac ti nudi

• Poznavanje i dobro služenje engleskim jezikom, pisano i govorno