Agent u kontakt centru
Posted Updated
Description
Plata: neto 410 RSD (satnica)
Omladinskoj zadruzi Grof potreban omladinac za posao agenta u kontakt centru za firmu u centru grada.
Angažovanje je na duži vremenski period.
Opis posla:
- Odgovaranje na dolazne pozive i upite klijenata
- Pružanje osnovnih informacija i upućivanje klijenata na odgovarajuće timove kada je potrebno
- Jasna i ljubazna komunikacija sa klijentima
- Unos i ažuriranje informacija u sistemu prema definisanim procedurama
- Odgovaranje na e-mail upite u okviru predviđenog roka
- Prikupljanje i evidentiranje povratnih informacija klijenata
Uslovi:
- znanje engleskog jezika - B2 nivo
- Osnovno poznavanje rada na računaru i spremnost za učenje novih alata
Radi se po smenama, 5 dana nedeljno, uključujući vikende i praznike.
Cena sata je 410 RSD.
Isplate su na mesečnom nivou.
Zainteresovani omladinci mogu se prijaviti elektronskim putem ili na broj telefona
Studentsko-omladinske zadruge mogu angažovati isključivo lica koja nisu mlađa od 15 godina ni starija od 30 godina na osnovu Zakona o zadrugama (član 23). Ostale prijave neće biti uzete u razmatranje.