Agente Atención al Cliente (con alemán o francés)

¿Tienes experiencia en Atención al Cliente, un buen don de gentes y te apasionan los nuevos retos? Entonces, ¡Ésta es tu carrera! En Deporvillage somos jóvenes, ambiciosos, emprendedores, dinámicos y muy trabajadores; y tenemos la suerte de contar con un equipazo profesional y experto digno de la mejor de las competiciones. ¿Te animas a correr con nosotros? ¿A quién necesitamos en nuestro equipo? Esto es una carrera de fondo y para seguir alcanzando nuevas metas y nuevos triunfos, necesitamos ampliar nuestro equipo de Customer Care con un/a Agente con don de gentes y nivel alto de español y alguno de los siguientes idiomas: alemán o francés. Formarás parte del equipo de Atención al Cliente, realizando la recepción de llamadas de clientes para atender sus consultas referentes a disponibilidad de productos, gestión de incidencias, cambios o devoluciones. Además, emisión de llamadas a clientes para informarles del estado de su pedido. ¿Qué te pedimos? · Valorable experiencia en dpto. de Call Center o similar. · Que seas una persona ordenada y metódica. · Que seas una persona positiva, proactiva y con don de gentes. · Dominio alto de español y de un segundo idioma (francés o alemán). ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de Deporvillage es sumarte a un equipo que apuesta por el desarrollo profesional, la colaboración y el bienestar. Aquí vas a encontrar: · Una empresa en crecimiento, con retos reales y visión de futuro. · Un entorno dinámico, ágil y cercano, donde las ideas cuentan. · Un plan de desarrollo profesional y oportunidades reales de crecimiento. · Un equipo comprometido, con el que compartir aprendizajes y avanzar juntos. Beneficios que marcan la diferencia Porque entendemos que el equilibrio personal y profesional es clave, en Deporvillage cuidamos de ti con beneficios que suman: · Horario de lunes a viernes de 9 a 18h (-1h comida). · 17 viernes al año de jornada intensiva. · 1 día de teletrabajo a la semana. · Descuento de empleado en Deporvillage, Sprinter y JD Sports. · Catering subvencionado en nuestras oficinas centrales. · Ayuda al bienestar mensual, para que inviertas en lo que te haga sentir bien. · 1 día de fruta a la semana. ¿Dónde estamos? Nuestras oficinas se encuentran en Manresa.