Agente de alquiler de vehículos / Atención al cliente – Aeropuerto de Málaga

YELLOW CAR SA, empresa familiar de alquiler de vehículos en la Costa del Sol desde 1972, busca incorporar una persona a nuestro equipo para nuestra oficina y servicio de atención a clientes en el Aeropuerto de Málaga. Funciones principales: - Atención presencial a clientes a su llegada al Aeropuerto de Málaga. - Gestión de entregas y devoluciones de vehículos. - Formalización de contratos de alquiler y cobros. - Explicación al cliente del funcionamiento del vehículo y de las condiciones del alquiler. - Atención y resolución de consultas e incidencias. - Coordinación con el resto del equipo y nuestras oficinas. - Gestión administrativa básica de reservas y contratos. - Movimiento de vehículos entre instalaciones, parking y puntos de entrega. -Lavado y limpieza interior y exterior de vehículos. -Preparación de los coches para su siguiente alquiler. -Otras tareas operativas propias de la actividad de rent a car. Requisitos: - Experiencia previa en empresas de alquiler de vehículos / rent a car. - Buen nivel de inglés, imprescindible para atender con fluidez a clientes internacionales. - Carnet de conducir B en vigor. - Buen manejo de herramientas informáticas. - Persona responsable, organizada y resolutiva. - Buena capacidad de atención al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y asumir diferentes tipos de tareas dentro de la operativa diaria. - Disponibilidad para realizar tanto funciones de atención al público como tareas de preparación y lavado de vehículos. - Residencia en Málaga o alrededores, o facilidad para desplazarse diariamente al puesto de trabajo.