Agente de atención al cliente
Description
Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente
¿Cuál es el reto?
- Brindar una experiencia WOW a todos los clientes que se comuniquen con los canales de atención
¿Cómo impactarás en grande?
- Atención de clientes a través de diferentes canales de atención (llamadas y Whatsapp)
- Brindar soporte a los clientes y asegurarse que estén satisfechos con nuestros productos y servicios.
- Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como en temas relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo.
¿Qué necesitamos de ti?
- Minimo egresados universitarios y/o técnico y/o universitario inconcluso.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Experiencia manejando atención en casos de reclamos.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025.
- Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
- Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
- Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!
“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.