Agente de atención al cliente / Gana + de 1500 + bonos

GEA PERÚ, empresa líder en el rubro de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Asesores de Ventas Presenciales para Claro Postpago Perú, con disponibilidad para laborar en nuestra sede ubicada en Jockey Plaza.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo fijo mensual de S/ 1,200.
• Bono de movilidad de S/ 100.
• Bono de bienvenida de S/ 100.
• Bono de productividad de hasta S/ 480.
• Capacitación pagada: S/ 360 por 12 días de capacitación.
• Bono de permanencia de S/ 300.
• Bono de asistencia de S/ 300.
• Ingreso bajo modalidad de Recibo por Honorarios (RxH) durante los primeros 3 meses.
• Planilla completa desde el 4.º mes, con todos los beneficios de ley.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral.

Funciones Principales:

• Brindar atención y orientación a clientes de Claro de manera presencial.
• Resolver consultas, dudas y reclamos relacionados con los servicios de telecomunicaciones.
• Identificar necesidades de los clientes y ofrecer mejoras de plan de acuerdo con su perfil.
• Promocionar y vender planes postpago, equipos y servicios adicionales de Claro.
• Cumplir con los indicadores de atención y objetivos comerciales establecidos.
• Registrar adecuadamente la información de las gestiones realizadas.
• Mantener una atención cordial, eficiente y enfocada en la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Educación mínima: Secundaria Completa.
• Experiencia mínima de 3 meses en ventas (presencial, retail, call center, campo o afines).
• Ser mayor de edad.
• Residir en zonas cercanas o de fácil acceso al Jockey Plaza.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo.
• Disponibilidad para trabajar en los siguientes horarios con 1 hora de break: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. y de 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

Competencias Deseadas:

• Excelente comunicación verbal.
• Orientación al cliente.
• Persuasión y cierre de ventas.
• Proactividad e iniciativa.
• Tolerancia a la presión y trabajo por objetivos.
• Capacidad para resolver consultas y reclamos de manera efectiva.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional