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Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario – Multicanal (Llamadas y Chat)

Ubicación:

Av. Rodolfo Gaona 3-Piso 8, Periodista, Miguel Hidalgo, CDMX (Cercanos a Pericentro y Metro Cuatro Caminos)

Modalidad: Presencial

🎧 ¿Te gusta atender con buena vibra, ya sea por llamada o por chat?

¡Esta vacante es para ti!

Únete a nuestro equipo, donde buscamos personas auténticas, pacientes y con actitud positiva para brindar atención al cliente bancario sin presiones ni ventas agresivas.

Tú eliges si contestas por llamada, por mensajito... o ambos.

🧾 ¿Qué harás?

• Resolver dudas sobre productos bancarios: cuentas, transferencias, tarjetas, etc.
• Atender a clientes por llamada entrante y/o chat digital, según tu perfil.
• Registrar cada caso en plataformas internas.
• Brindar soluciones claras, con enfoque cálido y profesional.

✅ Requisitos:

• Experiencia de mínimo 6 meses en atención al cliente por llamada, chat, cobranza o digital (campañas bancarias).
• Conocimientos básicos de terminología bancaria.
• Licenciatura trunca.
• Excelente ortografía y habilidad con PC o mecanografía.
• Contar con documentación completa.
• Buena presentación (formal) para entrevista presencial.
• Edad entre 19 y 42 años.

💸 Ofrecemos:

• Sueldo base mensual: $8,365.50
• Salario integrado total: $9,200
• Bono mensual del 10% por métricas (calidad y atención)
• Capacitación pagada desde el primer día
• Apoyo de transporte de $1,000 para el turno vespertino (3 p.m. a 11 p.m.)
• Contratación inmediata

⏰ Horarios disponibles:

(Turnos fijos a elegir):

• 12:00 p.m. – 8:00 p.m.
• 1:00 p.m. – 9:00 p.m.
• 2:00 p.m. – 10:00 p.m.
• 3:00 p.m. – 11:00 p.m. 🚌 (con apoyo de transporte)

🗓 Jornadas de Lunes a Domingo con descanso rolado entre semana

(¡Ideal para hacer el súper sin filas!)

💬 ¿Tienes dudas o quieres agendar entrevista?

¿Cómo aplicar?

Postúlate por este medio y prepárate para brillar en tu entrevista o agenda al 55-11-36-73-54 con el Lic. Edmundo Hirales.

¡En Konecta, tu talento digital tiene espacio para crecer!

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional