Agente de Atendimento
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Summary
Handles inbound calls to schedule occupational exams, cancel appointments, and relay client requests between companies and service units in Salvador, Bahia.
Sua responsabilidade será prestar atendimento às ligações, fornecer informações diversas.
Se você se identifica com essas atividades venha fazer parte do Grupo SH Brasil!
- Realizar pré-agendamento das avaliação ocupacionais/exames para todas as Unidades do Grupo SH Brasil;
- Intermediar as demandas dos clientes-empresa com as unidades de atendimento de modo a garantir atendimento personalizado e eficiente;
- Cancelar consultas e exames quando solicitado pelo cliente ou supervisor de atendimento;
- Alimentar e envia planilha de pré-agendamento para as unidades de atendimento;
- Orientar os clientes quanto aos procedimentos para a realização dos serviços.
Possuir Ensino Médio Completo.
Possuir experiência na área ou curso como operador de telemarketing.
Residir em Salvador