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Pedro Manuel Guillot

Agente de Call Center B2B (Teletrabajo)

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Description

Agente de Call Center B2B (Teletrabajo) Resumen del Puesto

Estamos buscando incorporar profesionales con perfil comercial y excelentes habilidades de comunicación para nuestro equipo de Call Center B2B. El rol implica la gestión de relaciones profesionales y la promoción de nuestros productos y servicios a través del canal telefónico, con la modalidad de teletrabajo.

Responsabilidades
  • Gestionar y mantener relaciones comerciales B2B por vía telefónica.
  • Comunicar de manera efectiva las características y beneficios de nuestros productos.
  • Identificar oportunidades de negocio y seguimiento de leads.
  • Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.
Requisitos
  • Experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas, preferiblemente en entornos B2B.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para expresarse con claridad, fluidez y persuasión.
  • Habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
  • Actitud proactiva, orientada a la consecución de objetivos.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada en un entorno de teletrabajo.
  • Se valorará el dominio de idiomas adicionales.
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