Agente de Call Center B2B (Teletrabajo)
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Description
Agente de Call Center B2B (Teletrabajo) Resumen del Puesto
Estamos buscando incorporar profesionales con perfil comercial y excelentes habilidades de comunicación para nuestro equipo de Call Center B2B. El rol implica la gestión de relaciones profesionales y la promoción de nuestros productos y servicios a través del canal telefónico, con la modalidad de teletrabajo.
Responsabilidades- Gestionar y mantener relaciones comerciales B2B por vía telefónica.
- Comunicar de manera efectiva las características y beneficios de nuestros productos.
- Identificar oportunidades de negocio y seguimiento de leads.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.
- Experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas, preferiblemente en entornos B2B.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para expresarse con claridad, fluidez y persuasión.
- Habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
- Actitud proactiva, orientada a la consecución de objetivos.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada en un entorno de teletrabajo.
- Se valorará el dominio de idiomas adicionales.