Agente de Central de Reservas y Atención al cliente (Inglés MUY alto)
Summary
Handles international customer calls, emails, and reservations for a car rental company, ensuring smooth bookings and support in a hybrid role based in Castellón de la Plana.
¿ ¿Te gustaría trabajar en un lugar donde las personas importan de verdad?¿
En Wiber no solo atendemos clientes… creamos experiencias.
Y para eso, necesitamos personas con energía, empatía y ganas de hacer las cosas bien.
Si te gusta ayudar, comunicarte con personas de todo el mundo y formar parte de un equipo donde se respira buen ambiente (del de verdad), sigue leyendo
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes.
Tu día a día incluirá:
Atender llamadas de clientes internacionales
¿¿ Gestionar reservas y ampliaciones de alquiler
Responder emails con cercanía y profesionalidad
Acompañar al cliente antes, durante y después de su reserva
En resumen: ser esa persona que hace que todo fluya y que el cliente se sienta en buenas manos.
¿Qué buscamos en ti?
Más allá del CV, buscamos actitud. Pero sí, hay algunas claves importantes:
Nivel MUY alto de inglés (imprescindible)
(Harás prueba, así que mejor venir preparado/a )
¿ Se valorará un segundo idioma
Vocación real por el trato al cliente
¿¿ Buena capacidad de redacción
Manejo básico de herramientas informáticas
¿ Proactividad, resolución y ganas de sumar
Espíritu de equipo (aquí nadie va por libre)
Y sobre todo… alguien con ganas de formar parte de algo más grande
¿Qué te ofrecemos?
Queremos que estés bien. De verdad.
Contrato fijo discontinuo (agosto–octubre aprox.)
Modelo híbrido
¿ Jornada de 32h semanales sin reducción salarial
Formación desde el primer día
Plan de desarrollo profesional real
¿¿¿ Plataforma de psicólogos y coaches subvencionada por Wiber
Plataforma de médicos de cabecera online para ti y cuatro familiares subvencionada por Wiber
Y un ambiente donde se cuida a las personas (y se nota)
¿Te encaja?
Si has llegado hasta aquí y has pensado “este sitio tiene buena pinta”… probablemente sea porque encajas.
Apúntate y hablamos. Nos encantará conocerte.
Nuestro compromiso contigo
En Wiber creemos en el talento sin etiquetas.
No discriminamos por edad, género, origen, orientación, identidad o cualquier otra condición.
Aquí valoramos quién eres, lo que aportas y las ganas con las que vienes