Agente de Cobrança I

Responsabilidades e atribuições:

• Negociar recebimento de valores em aberto, para redução da inadimplência das empresas do segmento privado dos programas de estágio e capacitador.
• Negociar recebimento de valores em aberto, para redução da inadimplência em campanhas específicas, tendo o apoio do assistente administrativo e/ou líder.
• Manter contato com empresas para confirmação de pagamentos sem identificação.
• Ajustar documentos de cobrança, para atender as necessidades das empresas parceiras.
• Enviar o faturamento e documentos de cobranças para as empresas efetuarem os devidos pagamentos.
• Registrar no faturamento, pedidos de abatimentos, prorrogações e cancelamentos das cobranças.
• Auxiliar o agente de cobrança nível 2 nas atividades administrativas, tais como: levantar documentos e/ou informações, elaborar documentos diversos, registar informações no sistema, elaborar planilhas, etc para subsídio da cobrança.

Requisitos e qualificações:

• Formação completa ou cursando o ensino superior em: Administração, Gestão de Recursos Humanos, Gestão Comercial e Gestão Empresarial;
• Experiência com atendimento ao cliente, estudantes e ou empresas parceiras;
• Proatividade, dinamismo e identificação com o trabalho de responsabilidade social;
• Conhecimentos básicos no Pacote Office e/ou G-Suite.