Agente de Contact Center Catalán
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¿Tienes experiencia en Contact Center y Atención al Cliente? ¿Dominas el catalán y buscas una oportunidad con modalidad híbrida? ¡Esta puede ser tu oportunidad!
Desde Adecco buscamos incorporar una persona para formar parte de un equipo de atención al cliente.
¿Qué funciones realizarás?
Atención telefónica y gestión de consultas.
Gestión de correos electrónicos y correspondencia.
Registro, actualización y seguimiento de información y casos.
Realización de tareas administrativas y operativas de back office.
Manejo de CRM y herramientas de gestión.
Soporte en las diferentes operativas del servicio.
Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 año en Contact Center y/o Atención al Cliente.-Castellano y catalán nivel C1 acreditable.-Experiencia trabajando con CRM y herramientas de gestión de back office.-Disponibilidad para incorporación inmediata.-Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.Se valorará positivamente el conocimiento de inglés y/o francés.PuestoTécnico/a de Atención al ClienteBeneficios del puesto (Se ofrece)-Modalidad híbrida-Jornada y horario en turnos según las necesidades del servicio: Turno de 08:00 a 17:00 o de 13:00 a 21:00 h.-Salario: 17.094 SBA-Contrato temporal inferior a 6 meses
Desde Adecco ¡queremos conocerte!