Agente de Contact Center
Description
PAQUETEXPRESS
Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como:
" Agente de Contact Center "
OFRECEMOS:
- Sueldo Competitivo
- 15 días de aguinaldo adicional
- Prima vacacional superior a la de Ley
- Caja de ahorro
- Gastos funerarios
- Seguro de vida
- Fonacot
- Servicio dental
- Capacitación constante.
- 50% de descuento en envíos
- Descanso con goce de sueldo de tres días en Semana Santa
DESCRIPCIÓN:
Proporcionar una atención telefónica de calidad a los clientes internos y externos, recabando toda la información necesaria cuando se presenten solicitudes de servicio o sugerencias de los clientes externos, así como contribuir activamente, para que, a través de una óptima atención telefónica, se incremente la calidad en el servicio, para mantener cautivos a los clientes externos y para fortalecer la relación clientes internos – Proveedores internos.
HORARIO:
Lunes a viernes 8:30 am a 1:00 pm y de 3:00 a 6:30 pm
Sábados de 8:30am a 1:00 pm
REQUISITOS:
Lic. Administración de Empresas, Lic. En Relaciones Comerciales Internacionales, Ing. En Gestión Empresarial o afín.
EXPERIENCIA:
1 año de experiencia en atención al cliente o puesto similar.
NUESTRA EMPRESA ES INCLUYENTE, RESPETA LA DIVERSIDAD Y NO HACE NINGÚN TIPO DE DISCRIMINACIÓN.
E M P R E S A S O C I A L M E N T E R E S P O N S A B L E
Estamos interesados en conocerte.