AGENTE DE CONTACT CENTER SENIOR- SUPORTE AO CLIENTE
Description
Konecta | Transforme seu talento em oportunidade real! 🤩
Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém?
Então a Konecta está pronta para te receber! 💙
Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no segmento turismo, oferecendo um atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real.
Você será responsável pelo atendimento receptivo de pacotes turísticos e passagens aéreas, verificando melhores datas, escalas, hotéis e forma de pagamento a fim de converter a ligação em venda. Muitos clientes entram em contato para sanar as dúvidas sobre pós-vendas, mudança de data entre outros assuntos, e antes da transferência para outro setor é o momento em que o operador deve aproveitar para ofertar e agregar um serviço, como: seguro viagem, translado e aluguel de carros entre outro serviços disponíveis ao cliente.
Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.
Por que escolher a Konecta? 🤗
Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento — tudo em um só lugar.
Oferecemos:
💰 Salário + variável que reconhecem seu esforço
🚎Vale-transporte
🍚Vale-refeição
🩺 Convênio médico e odontológico
❤️🩹 Seguro de vida
👶Auxílio-creche (até 24 meses)
🏋🏾♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
🏋🏾♀️ Wellhub | Academia, Nutricionista e terapias
💳Cartão Bullla | Cartão de crédito.
🏊🏾Credencial SESC
📚 Descontos em faculdades e instituições de ensino
🎡Descontos em parques de diversão
🎯Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver
😍Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades
Aqui, você cresce com a gente — e todo dia aprende algo novo.
Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!
- Escala: 6x1 (folgas alternando entre sábados e domingos)
- Carga Horária: 6h20 por dia
- Perfeito para quem estuda, busca seu primeiro emprego ou deseja conciliar outras atividades.
- Local de Trabalho: Centro/SP
O que buscamos em você: 🤓
- Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
- Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
- Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.
Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença — você já está um passo à frente!
Seu próximo passo começa aqui! 😍
Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.
Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.
Candidate-se agora 😉
Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente.
#FeelThePulse
Nosso compromisso com a diversidade.
A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!