Agente de Reservas con Inglés Avanzado

En Weguest, estamos buscando un/a Agente de Reservas, con especial enfoque en la atención y satisfacción del huésped, para incorporarse a nuestro equipo de Guest Experience. Buscamos una persona proactiva, organizada y capaz de realizar las siguientes funciones: - Atender y resolver las incidencias relacionadas con los huéspedes. - Gestionar las reservas en la plataforma de alquiler turístico Airbnb. - Organizar y coordinar las llegadas a nuestros apartamentos en toda España. - Garantizar una excelente experiencia, ofreciendo apoyo a los huéspedes en todo lo que puedan necesitar. - Supervisar y asegurar la calidad de las tareas realizadas por el departamento. Descripción de la empresa Weguest es la empresa líder en gestión de alquileres vacacionales y de temporada, así como proveedor oficial de Airbnb. Somos una empresa dinámica, con una visión global y un firme compromiso con la innovación en el sector turístico. Nuestro modelo de negocio se basa en el uso de tecnología avanzada para optimizar operaciones y ofrecer soluciones de alto valor tanto a propietarios como a huéspedes. Si te apasiona el mundo del turismo, te encanta trabajar en equipo y estás listo para nuevos desafíos, ¡Weguest es tu lugar! ¿Cómo será el proceso de selección? Paso 1: ¡Regístrate! Nos encantaría conocerte. Completa tu inscripción y da el primer paso hacia una nueva oportunidad. Paso 2: Entrevista con People & Culture Tendrás la oportunidad de conocer más sobre nuestro equipo y cultura. Conversaremos sobre tus habilidades y lo que podemos lograr juntos. Paso 3: Entrevista con el Manager del equipo Conocerás a tu posible líder directo. Juntos explorarán cómo encajarían en términos de valores, proyectos y objetivos a futuro. Paso 4: ¡Bienvenido/a a la piña! Si todo va bien, te daremos la bienvenida a nuestro equipo y comenzaremos a trabajar en conjunto para alcanzar grandes metas. Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto, ¡inscríbete y forma parte de nuestro equipo! Requisitos mínimos: - Experiencia: Al menos 2 años en posiciones similares. - Formación: Estudios en Turismo o áreas relacionadas. - Idiomas: Dominio de inglés (mínimo C1), pero si dominas más idiomas nos encantará. - Comunicación: Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. - Orientación al huésped: Disfrutar ayudando a los huéspedes a sacar el máximo partido a su viaje y estancia. - Competencias digitales: Alto nivel de manejo de herramientas y entornos digitales.