Agente de SAC

"A +qiRH busca um Agente de SAC para atuar contribuindo para a excelência em atendimento ao cliente.

Funções

• Atendimento telefônico e via chat a clientes;
• Gerenciamento de tickets de suporte;
• Resolução de problemas e dúvidas dos clientes;
• Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento;
• Acompanhamento de indicadores de desempenho;

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de suporte técnico;
• Capacidade de comunicação clara e objetiva;
• Habilidade em resolução de problemas;

A pessoa que assumir a função terá a chance de impactar diretamente a satisfação do cliente e contribuir para o crescimento da empresa."

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional