Agente de Servicio al Cliente Pudahuel

Importante empresa en Pudahuel, está en búsqueda de su próximo/a Agente de Servicio al Cliente.Principales funciones del cargo son:

Cotizaciones y Notas de Venta

Seguimiento de Pedidos

Gestión de Reclamos, Consultas y Solicitudes

Coordinación de Despacho

Responsabilidades Adicionales:

Brindar asistencia general al equipo de servicio al cliente según sea necesario, incluyendo la atención de llamadas entrantes, la gestión de correos electrónicos y la participación en proyectos especiales.

Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa para poder proporcionar información precisa y relevante a los clientes.

Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos y procedimientos de servicio al cliente, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones innovadoras.Requisitos:

- Experiencia de mínima de 2 años en áreas de Atención Clientes

- Manejo de SAP (Demostrable)

- Excel Intermedio (Demostrable)

- Será un plus contar con manejo en CRM (Salesforce u otros)Se ofrece:

- Renta 1.000.000 líquidos.

- Horario de 08:00 a 17:30 hrs.

- Almuerzo en casino.