Agente de servicio al cliente semi bilingue ingles Hibrido
Description
🚀 ¡Nueva oportunidad laboral en Bogotá! | Servicio al Cliente Semi-Bilingüe |
¿Tienes experiencia en call center y buscas una oportunidad laboral que te permita trabajar desde casa? ¡Esta vacante puede ser para ti! 💙🏡
Estamos en búsqueda de personas con orientación al servicio al cliente, habilidades de comunicación y conocimientos básicos-intermedios de inglés para formar parte de nuestra operación semibilingue.
📍 Ubicación: Bogotá
🏡 Modalidad: Híbrida, con posibilidad de trabajar desde casa. El entrenamiento será híbrido y la modalidad de operación tambien sera hibrida por el momento sin embargo debes contar con disponibilidad para trabajar presencial.
💰 Salario básico: $1.812.000 + auxilio de transporte de $249.095,.
📄 Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses.
⏰ Jornada: 42 horas semanales.
¿Qué buscamos?
Mínimo 3 meses de experiencia certificable en call center, tomando llamadas.
Nivel de inglés básico-intermedio (B1), con capacidad para comprender y escribir en inglés. No es necesario tener gran fluidez al hablar.
Habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para asistir presencialmente cuando la operación lo requiera.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender consultas relacionadas con facturación, pagos y servicios.
Brindar soporte básico ante inconvenientes con los servicios de internet y televisión.
Explicar cargos, ajustes y acuerdos de pago.
Identificar oportunidades de mejora en los servicios actuales de los clientes.
⚠️ Importante: Esta posición cuenta con un contrato a término fijo por únicamente 6 meses.
¡Anímate a participar y hacer parte de esta oportunidad laboral! 💙