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Agente de Telemarketing

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Sobre a posição

Você irá atuar diretamente na venda e atendimento dos nossos clientes, de maneira ativa e receptiva.. Esperamos que você garanta um ótimo contato e converta em uma excelente experiência de compra, fortalecendo a imagem da empresa.

Seu foco será prestar um bom atendimento para transformar oportunidades em encantamento e fidelização de clientes. Estamos em expansão e essa função é um pilar fundamental para nosso crescimento

Principais atividades

  • Realizar atendimentos e contatos com clientes para venda via sistemas como: telefone, chat, whatsapp corporativo e e-mail;
  • Criar agenda de contatos para retornos com ofertas de vendas;
  • Manter contato com as áreas responsáveis para andamento das solicitações realizadas pelos clientes;
  • Transformar situações delicadas em oportunidades de encantamento e fidelização


Requisitos e Expectativas

  • Ensino Médio Completo
  • Diferencial: Formação em andamento ou completo em Bacharelado, Técnico ou Tecnólogo
  • Mínimo de 1 ano com atendimento ao cliente, vendas ou Telesales;
  • Proatividade e vontade de aprender em um ambiente dinâmico;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe.


Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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