Agente de Ventas

Objetivo del Puesto

Liderar la estrategia comercial de la empresa mediante la atracción, gestión y cierre de ventas, promoviendo los servicios de eventos, viajes corporativos, convenciones y soluciones tecnológicas. Coordinar esfuerzos con las áreas de Mercadotecnia y Tecnologías para asegurar una ejecución eficiente de los servicios y sentar las bases para la creación y desarrollo de un equipo de ventas propio.

Responsabilidades Principales

1. Liderazgo Comercial y Estrategia de Ventas

• Diseñar y ejecutar la estrategia comercial alineada a los objetivos de crecimiento de la empresa.
• Definir metas de venta, prioridades comerciales y sectores estratégicos.
• Analizar el mercado, identificar oportunidades y proponer nuevas líneas o esquemas de venta.

2. Atracción, Gestión y Cierre de Ventas

• Dar seguimiento a prospectos generados por mercadotecnia y acciones comerciales directas.
• Presentar propuestas comerciales integrales en conjunto con las áreas de mercadotecnia y tecnología.
• Elaborar cotizaciones, propuestas económicas y negociaciones con clientes corporativos.
• Concretar cierres de venta asegurando rentabilidad y viabilidad operativa.
• Mantener relaciones estratégicas con clientes clave y cuentas corporativas.

3. Coordinación Interdepartamental

• Trabajar de manera conjunta con la Coordinadora de Mercadotecnia para alinear campañas, mensajes y objetivos comerciales.
• Coordinar con la Coordinadora de Tecnologías la correcta integración y ejecución de soluciones tecnológicas en los servicios vendidos.
• Asegurar que los compromisos comerciales se ejecuten correctamente durante la operación del servicio.

4. Ejecución y Seguimiento de Servicios

• Supervisar la correcta ejecución de eventos, viajes y servicios contratados desde el enfoque comercial.
• Dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción del cliente y oportunidades de recompra.
• Resolver incidencias comerciales en coordinación con operaciones.

5. Gestión Administrativa y Reportes

• Supervisar contratos, órdenes de servicio y documentación comercial.
• Asegurar el uso correcto del CRM para seguimiento de oportunidades y reportes.
• Presentar reportes periódicos de resultados comerciales a la Dirección General