agente de ventas semibilingue

Vacante: Inside Sales Junior (Presencial)

📍 Ubicación: Medellín, Colombia

🕒 Jornada: 44 horas semanales

⏰ Disponibilidad: Lunes a domingo entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. EST

🏢 Modalidad: 100% presencial

🌍 Inglés requerido: Nivel A2

💼 Sobre el rol

Buscamos un Inside Sales Junior enfocado en la gestión de una cartera fija de clientes, a través de canales no presenciales, principalmente llamadas telefónicas (cold calling).

El objetivo del rol es asegurar la toma de pedidos, fortalecer las relaciones comerciales existentes y contribuir al crecimiento de las cuentas asignadas mediante un seguimiento constante, proactivo y orientado al servicio.

🔔 Este rol no implica prospección de nuevos clientes.

✅ Responsabilidades

• Gestionar y fortalecer relaciones con clientes existentes con contratos activos.
• Atender pedidos y brindar soporte continuo.
• Mantener contacto frecuente para asegurar una experiencia positiva y personalizada.
• Identificar oportunidades de incremento de ventas mediante:
• Sobreventas (ej. aumento de volumen de pedidos).
• Sugerencia de productos adicionales o promociones según las necesidades del cliente.
• Contribuir a las estrategias de ventas del departamento y al crecimiento del negocio.

🎯 Perfil buscado

• 1 año de experiencia en ventas telefónicas (experiencia en español).
• Actitud carismática, proactiva y orientada al servicio.
• Habilidad para generar confianza y mantener una comunicación fluida con los clientes.
• Buena organización y seguimiento.
• Disponibilidad horaria según los turnos asignados.

🧪 Proceso de selección

• Video en español mostrando el carisma requerido para la posición.
• Hoja de vida bien organizada en español.
• Filtro con Supervisor de Operaciones de la cuenta.
• Test psicotécnico Wonderlic (el POC enviará el link a quienes superen el filtro de OPS).
• Entrevista final con el Manager de Ventas.
• Revisión final de CVs y videos por liderazgo del área para aprobación.

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional