Agente de viajes

Somos una agencia situada en Avilés (Asturias) franquiciada de unos de los principales grupos turísticos españoles. Únete a nuestro equipo de Agentes de Viajes y conviértete en el punto de contacto clave para nuestros clientes. En este rol, tendrás la oportunidad de organizar viajes memorables, gestionar paquetes turísticos y atender a los viajeros con un servicio excepcional. Habilidades y Experiencia Requeridas: Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes. Experiencia demostrada en la organización de viajes y la gestión de paquetes turísticos. Familiaridad con el uso de sistemas de reservas turísticas y habilidad para brindar un asesoramiento experto a los clientes. Manejo fluido de herramientas ofimáticas. Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para atender al viajero de manera profesional y empática. Habilidad para vender servicios turísticos y mantener una retención de clientes alta. Disponibilidad para incorporación inmediata. Funciones Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc. Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos. Reserva y emisión de billetes de avión. Reserva de hoteles, alquiler de vehículos, seguros y servicios complementarios. Gestión de cambios, reemisiones, incidencias y atención postventa. Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc. Seguimiento comercial y fidelización de clientes. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Incorporación inmediata. Jornada completa de lunes a viernes (10:00-14:00 y 17:00-19:30). Incorporación a una empresa consolidada y con excelente ambiente de trabajo. Salario según Convenio de Agencias de Viajes.