Agente telefónico de atención a cliente temporal

Resumen del puesto

En Atento México buscamos una persona para integrarse como Agente telefónico de atención a cliente temporal.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes de clientes de manera cordial y profesional.
• Brindar soporte en el proceso de compra en línea.
• Orientar a las y los clientes sobre productos de construcción y artículos del hogar.
• Dar seguimiento a solicitudes con enfoque en calidad de servicio.
• Cumplir con los lineamientos operativos y de atención establecidos por la empresa.

Requisitos

• Preparatoria terminada con documentos oficiales.
• Conocimientos básicos de computadora.
• Facilidad de palabra y buena comunicación.
• Disponibilidad para rolar en un horario de lunes a domingo con descanso rotativo en fin de semana.

Habilidades deseadas

• Actitud de servicio.
• Escucha activa.

Ofrecemos

• Sueldo base bruto mensual de $10,994.
• Seguro social (IMSS).
• Cotización en Infonavit.
• Capacitación pagada a partir desde el primer día.

Horarios

• 9:00 - 17:00, 10:00-18:00, 11:00-19:00, 14:00 - 22:00
• Lunes a domingo, con descanso rotativo en fin de semana.
• contar con disponibilidad de 10:00 a 18:00 en fin de semana.

Zona de trabajo

Atento Site Monterrey, Zona Centro.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate para conocer más sobre la vacante y avanzar en el proceso de selección.