あひる家 ゲストハウス「鴨家青年旅館」正職/ 旅館櫃台人員

** 日本人開的青年旅館！ 教育訓練完整, 職場環境友善, 歡迎加入～!
** 系統化的有效工作方式外, 工作中亦能活用日語與其他語言～

1.協助旅客辦理住房登記,結帳及退房等手續。
2.處理官網與OTA的訂房預定,相關的郵件與電話回覆。
3.提供旅遊景點的諮詢。
4.客訴的處理,記錄及回報。
5.少部分房務整理工作。
6.其他主管交辦行政專案與事項。

[個性需求]
1.具耐心、細心、責任感及應變能力。
2.樂觀進取.能面對人群。
3.能獨立完成工作。
4.希望具旅館櫃檯相關工作經驗半年以上。

[工作技能] 需熟悉EXCEL與WORD的基本操作,需會使用Google雲端系統。
[語言要求] 中文流利,此外於 日/英/韓 三種語言中,有其一種語言聽說流利者尤佳。
[其他] 外籍人士亦可應徵此職務,會中文者尤佳。
[其他] 視公司營運狀態,會定期調整薪水與福利。