AI 產品經理 — 商業應用
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Description
本職位為商業應用AI 產品經理,負責規劃與發展各類 AI 商業應用產品,涵蓋企業營運應用(如企業辦公協作、人力資源管理、電子簽核、文件管理、CRM、ERP等),以及會計、法律、零售、餐飲、運動賽事等垂直產業 AI 應用。
您將作為客戶窗口,深入理解不同產業或商業領域的知識、業務流程與營運模式,定義產品需求,推動產品開發與客戶導入,並持續將不同客戶的需求抽象化為可重複使用的產品能力,打造兼具智慧化與可規模化的新一代AI商業產品。
我們是一個快速成長的 AI 產品團隊,產品經理的工作內容將隨產品發展階段持續演進。我們期待您能樂於探索未知、快速學習,並在產品生命週期的不同階段承擔不同角色。
【工作內容】
1. 深入理解不同產業或商業領域的知識、業務流程與客戶需求,主導客戶需求訪談,快速掌握陌生領域知識,與客戶建立長期信任關係。
2. 將商業需求轉化為產品功能與技術規格,規劃 AI 商業應用、知識管理及流程自動化等產品能力,並規劃 AI Agent 在產品中的應用模式,設計人機協作流程、跨系統整合及流程自動化機制,使 AI 成為企業流程中的智慧助手。
3. 分析不同客戶的需求與使用情境,將客製化需求抽象化為可重複使用的產品功能與模組,持續提升產品的通用性、可擴充性與可維護性。
4. 與業務及研發團隊合作,推動產品開發、驗證、導入與持續迭代,定期追蹤產品發展、客戶回饋及產品使用成效,並參與商業提案與產品策略討論。
5. 持續研究 AI、Agentic AI、企業軟體及垂直產業發展趨勢,探索 AI 在不同商業場景中的應用機會,規劃具市場競爭力的新產品方向。
【必要條件】
- 5 年以上產品管理、專案管理或數位轉型顧問經驗
- 能快速理解新的產業或商業領域知識,掌握業務流程、使用者需求與營運模式。
- 具備產品思維,能從不同客戶需求中辨識共通模式,並抽象化為具通用性、可重複使用的產品能力。
- 具備企業軟體、商業應用或垂直產業之產品管理、系統導入或數位轉型相關經驗。
- 理解使用者需求分析、業務流程設計及產品體驗設計等概念
- 能將商業需求轉化為技術規格,並與工程團隊有效協作
- 具備多利害關係人管理能力,能同時推進多個產品或客戶專案
- 優秀的中英文書面及口語溝通能力