Summary
At ÖBB (Austrian Federal Railways) in Vienna, this AI Engineer builds AI agent solutions and process automations hands-on, integrating them via APIs and MCP into enterprise systems like ITSM, ERP, ticketing, and logging, while modernizing legacy systems, designing workflows, and supporting CI/CD, evals, and observability.
Dein Job, du... entwickelst Agentenlösungen und Prozessautomatisierungen hands-on auf der Plattform, die für den jeweiligen Use Case am besten geeignet ist, ob plattformnativ oder plattformübergreifend. verantwortest die Systemintegration, prüfst vorhandene APIs, schließt Schnittstellenlücken und bindest Agenten über APIs und MCP an die Unternehmenssysteme an (z.B. IT-Service-Management, ERP, Ticketing, Logging). Dabei achtest du auf klar definierte Rollen, Berechtigungen und Datenmodelle. prüfst für jeden Use Case hands-on die technische Machbarkeit hinsichtlich Daten- und API-Zugriffen, Berechtigungen und Schnittstellen. übersetzt Lean-Prozessanalysen in Agenten- oder Flow-Designs, entscheidest, wo Autonomie nötig ist und wo ein einfacher Workflow genügt, und entwirfst gemeinsam mit der Architektur plattformunabhängig. modernisierst Legacy-Systeme, wo sie einen Agenten oder eine Automatisierung blockieren und baust bei Bedarf Web- oder Mobile-Apps von Grund auf. unterstützt die Cloud-Rolle im Team beim Aufbau der technischen Infrastruktur, CI/CD, Evals und Observability für die von dir integrierten Agenten. bringst Agenten gemeinsam mit den fachlichen Reviewer:innen durch Shadow-Betrieb und Pilot, übergibst sie an den Betrieb und gibst dein Wissen als wiederverwendbare Muster an die Teams weiter.