AI 售前解決方案顧問（AI Pre-Sales Solution Consultant）

本職位專注於企業級與公部門客戶之 AI 落地轉型，作為業務團隊最核心的技術與架構夥伴。需具備獨立主導客戶深度訪談的能力，精準拆解複雜業務痛點，並結合公司研發與代理產品打造最佳化架構方案，協同業務推動商機轉換與專案成案。

主要職責（Key Responsibilities）
1. 獨立客戶訪談與需求洞察（Client Discovery & Scoping）
＊ 獨立主導需求訪談：獨立面向企業高層（C-level）、業務負責人及 IT 主管進行深度訪談，釐清業務現況、痛點與轉型目標。
＊ 場景診斷與可行性評估：評估客戶資料架構、運算環境與既有系統限制，進行 AI 導入可行性分析（Technical Feasibility）與投資效益評估（ROI Analysis）。
＊ 範圍界定（Scope of Work）：將抽象的業務痛點轉化為具體的技術規格與專案交付邊界，避免專案範疇蔓延（Scope Creep）。

2. 業務協同與技術銷售推進（Sales Enablement & Deal Execution）
＊ 銷售夥伴協同作戰：作為業務同仁的技術智囊，共同擬定攻防策略、參與商務拜訪與提案會議，加速銷售漏斗（Pipeline）推進。
＊ 技術攻防與信任建立：負責現場即時排除客戶對技術架構、資安合規、導入難度的疑慮，建立專業信任度以提升成案率。
＊ PoC（概念驗證）規劃與驗收：主導概念驗證（Proof of Concept）計畫擬定、場景設計與驗收標準設定，展示產品核心價值並促成最終採購決策。

3. 解決方案規劃與標案提案（Solution Architecture & Bidding）
＊ 客製化方案設計：整合公司自主研發演算法、軟體平台及代理之軟硬體產品，設計高可用且具擴展性的 AI 端到端解決方案。
＊ 投標與提案文件編撰：主導政府採購標案、企業 RFP（需求建議書）之技術架構規劃、規格書擬定、專案成本估算與投標簡報製作。

4. 跨部門協調與產品回饋機制（Cross-functional Bridge）
＊ 產研無縫交接：專案成案後，擔任業務與工程交付團隊（PM/RD）之間的橋樑，完整交接架構設計邏輯與客戶特殊規格要求。
＊ 市場動態與產品優化回饋：彙整第一線客戶需求趨勢、競爭對手動態與市場商品行情，回饋研發團隊以驅動產品疊代與新產品定位策略。

任職資格（Qualifications）
必要條件：
3 年以上軟體、雲端服務、系統整合（SI）或 AI 領域之 Pre-Sales、Solution Architect 或 Technical Consultant 實務經驗。
具備獨立主導客戶訪談、大型技術簡報（Presentation）與架構規劃之完整經驗。
熟悉企業級軟體架構，並確實理解自然語言處理（NLP）或生成式 AI（GenAI）之基本運作邏輯與落地限制。
具備政府採購標案（RFP/投標書撰寫與評選簡報）或大型企業解決方案提案之實績。

加分條件：
具備雲端架構認證（AWS / Azure / GCP Solution Architect）者尤佳。
曾主導過從 0 到 1 規劃並完成交付之 AI 專案落地經驗。