AI Use Case Consultant / Prompt Engineer, remote und vor Ort (m/w/d)
Summary
Contract role via emagine for a Sparkasse banking client: the consultant designs, tests, and continuously improves AI-powered conversational solutions — prompts, dialog flows, and chatbots — owning the full use case lifecycle from requirements through operations, support, and stakeholder presentations. Core tech: generative/conversational AI, prompt engineering, LLM applications. Remote with on-si
Projektbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen AI Use Case Consultant / Prompt Engineer im Sparkassenumfeld (m/w/d) zur Entwicklung, Optimierung und Weiterentwicklung KI-gestützter Dialog- und Automatisierungslösungen.
Im Fokus steht die eigenverantwortliche Konzeption und Umsetzung von nutzerspezifischen "Fast Lane"-Use Cases. Der Consultant begleitet den gesamten Lebenszyklus der entwickelten Lösungen von der Anforderungsaufnahme über das Design und Testing bis hin zur kontinuierlichen Optimierung im laufenden Betrieb. Neben technischem Verständnis für Generative AI und Prompt Engineering sind eine hohe Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Interesse an bankfachlichen Prozessen erforderlich.
Aufgaben
Eigenständige Konzeption, Entwicklung und Optimierung von KI-basierten Fast-Lane-Use-Cases.
Erstellung, Testing und kontinuierliche Verbesserung von Prompts, Dialog-Bits, Conversational Flows und Bots.
Verantwortung für den gesamten Use-Case-Lifecycle inklusive Betrieb und Weiterentwicklung.
Analyse von Nutzerfeedback und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen.
Bearbeitung und Steuerung des operativen Supports sowie Ticket-Handlings für entwickelte Lösungen.
Aktive Zusammenarbeit mit Nutzergruppen im Rahmen von Co-Creation-Workshops.
Aufnahme und Analyse fachlicher Anforderungen.
Präsentation entwickelter Lösungen gegenüber Fachbereichen und Stakeholdern.
Aufbau von Expertenwissen hinsichtlich relevanter Prozesse und Plattformen.
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von AI-Governance-, Qualitäts- und Nutzungsstandards.
Must-have-Anforderungen
Praktische Erfahrung im Bereich Generative AI, Conversational AI oder Prompt Engineering.
Erfahrung in der Konzeption und Optimierung von Chatbots oder dialogbasierten Anwendungen.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr hohe Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Stakeholdern.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Idealerweise bringst du zusätzlich mit
Erfahrung im Banking-, Finanzdienstleistungs- oder Sparkassenumfeld.
Kenntnisse von Conversational-Design-Methoden.
Erfahrung mit LLM-basierten Anwendungen.
Erfahrung in der Moderation von Workshops und Co-Creation-Formaten.
Grundverständnis von AI Governance und regulatorischen Anforderungen.
Erfahrung im Produktmanagement oder in der kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Produkte.
Persönliches Profil
Ausgeprägte Problemlöser-Mentalität mit hohem Qualitätsanspruch.
Innovationsfreude und Bereitschaft, etablierte Prozesse kritisch zu hinterfragen.
Hohe Lernbereitschaft und Interesse an bankfachlichen Zusammenhängen.
Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit.
Proaktive, treibende Arbeitsweise sowie Fähigkeit, Themen eigenständig voranzubringen.
Teamplayer mit gleichzeitig hoher Eigenverantwortung.
Einsatzinformationen
Einsatzort: remote / nach Absprache vor Ort.
Start: Mitte September.
Laufzeit: Bis Ende des Jahres + Option auf Verlängerung.
Auslastung: Vollzeit.
