AI客服產品行銷專員

承暉是一家在科技產業領先並持續創新的公司，專注於提供客戶優質的數位解決方案。我們正在尋找具備熱情和經驗的AI客服產品行銷專員加入我們的團隊，共同打造出眾的產品和服務，為客戶提供卓越的使用體驗。

職務內容

• 負責公司多媒體AI銷售及服務平台、Info360等AI客服產品的市場推廣，制定B2B行銷

策略（如行業論壇、客戶拜訪、內容行銷）

• 開發與維護行業客戶資源，對接金融、電信、大型集團客戶，推動產品銷售轉化
• 負責產品宣傳材料（簡報、案例、白皮書）的製作，組織產品展示、行業分享等活

動

• 跟進市場反饋，分析行業競爭優勢，優化行銷策略，配合銷售團隊完成業績目標

任職要求

• 大學及以上，市場行銷、管理、資訊等相關專業，2年以上B2B企業服務行銷經驗；
• 具備市場策略規劃、客戶開發、活動執行能力，能獨立完成營銷推廣任務；
• 有客服行業、AI領域行銷經驗者優先，熟悉智能客服、系統整合產品者優先；
• 具備良好的溝通表達能力、市場敏感度，抗壓性強，有需要時能配合出差；
• 具備客服行業客戶資源者優先，能熟練使用PPT、PS等辦公與設計工具者優先。

優先條件

• 有大型企業客戶資源，能快速推動產品落地者；
• 具備AI產品行銷案例，能獨立策劃並執行大型行業推廣活動者。