AIOps开发工程师 - 安全与风控
团队介绍:安全工程团队负责设计、搭建并维护字节跳动的全球安全基础设施、平台及服务。我们的核心职责是研发具备可扩展性的系统与工具,为公司全域产品的安全运营提供支撑。通过交付可靠、高性能的安全解决方案,保障字节跳动全球平台的安全,并提升业务韧性。
1、运用工程化方式解决运维/质量保障问题,打造平台化/工具化的自动化保障体系,包括但不限于可观测体系、发布管控体系、容灾管控体系、服务生命周期管控体系、服务质量管控体系等,持续优化服务保障效率与保障质量;
2、保障全球超大规模安全基础设施服务的质量、稳定性和效率,保障产品SLA/SLO,覆盖多机房、多区域及多云环境;
3、推进AIOps方向探索:将高频运维流程沉淀为标准化流程与Agent Skill/context等,参与智能诊断、自动巡检、周期报告等能力建设,推进运维体系AI化;
4、承担Oncall职责:处理线上告警与疑难故障,主导应急响应、根因定位与故障复盘,持续缩短MTTA/MTTR;
5、与研发、网络、机房等团队协作,推进安全产品日常运维项目的有效落地,包括但不限于新区域开服、集群扩容与迁移、机房裁撤等。
1、本科及以上学历,计算机及相关专业;
2、3年以上SRE/QA经验,Linux功底扎实,深入理解网络协议与相关服务(TCP/IP、HTTP、DNS、NAT等),了解路由/交换原理,能独立排查复杂系统与网络问题;
3、熟练掌握至少一种编程语言(Golang优先),能编写可维护、可测试的生产级代码;熟悉Shell、Git、code review与CI/CD流程,具备真实的软件开发经历,能独立完成设计、编码、测试、上线维护的完整项目;
4、深入理解云原生架构与容器技术,有Kubernetes实际运维或排障经验,熟悉Helm、Argo CD、Operator等生态;有类似于阿里云/AWS等多云经验;
5、熟悉常见运维组件的原理与实践:Load Balancer、Nginx、Ansible、Prometheus、Grafana,以及MySQL/Redis/Postgres、etcd、消息队列等;
6、理解SRE/QA方法论(SLO/错误预算、容量规划、变更管控、故障复盘、自动化测试、质量左移),熟悉基础设施即代码、混沌工程或容灾演练,具备强主人翁意识和跨团队沟通能力;熟悉主流AI辅助开发工具,有AI coding、AI测试、AIOps的实践经验;英语可作为工作语言(团队分布在全球多个区域,有常态跨时区协作与英文文档要求)。
加分项
1、有安全与风控行业背景,熟悉密钥管理、身份认证、WAF/抗DDoS、网络隔离等任一领域;
2、有运维平台或工具从0到1的开发经验(部署系统、诊断平台、变更平台、可观测平台等);
3、有LLM Agent/RAG/AIOps在运维场景的落地实践;
4、有全球多区域基础设施运维、跨时区团队协作经验;
5、具备全栈开发工作经验者优先。