AI應用解決方案工程師｜Data & AI_汐止

我們正在尋找一位具備資料應用、AI 解決方案規劃與客戶場景轉譯能力的人才，協助企業客戶從資料整合、BI 分析、知識管理到 AI Agent 應用，打造可落地、可擴充、可產生商業價值的 Data & AI Solution。

這個角色不是單純的 AI 工程師，也不是單純的資料工程師，而是能夠將「資料治理 → 資料平台 → BI 分析 → AI Agent → 產業解決方案」串接起來的解決方案型人才。
你將與業務、專案、產品、雲端與開發團隊合作，從客戶需求訪談開始，協助規劃資料與 AI 應用藍圖，並推動 PoC、系統整合、解決方案落地與後續產品化。

工作使命
協助企業將既有資料資產轉換為可被分析、可被 AI 使用、並能支援營運決策與流程改善的解決方案。
我們期待你能理解客戶的產業流程與實際痛點，將需求轉譯為資料架構、AI 架構、系統整合方式與可執行的 Solution Blueprint，協助客戶完成數位轉型與智慧化應用落地。

主要工作內容
1. 資料應用與 AI 解決方案規劃
依據客戶需求與產業情境，規劃資料治理、資料平台、BI Dashboard、AI Search、RAG 與 AI Agent 等解決方案，並將需求轉換為可執行的資料架構、AI 架構與解決方案藍圖。
2. AI Agent 與知識庫應用建置
負責知識庫規劃、Prompt Design、Agent Workflow、RAG 應用設計與回饋優化機制，協助客戶建立可查詢、可互動、可持續改善的 AI 應用服務。
3. 資料整合與平台串接
規劃並協調 API Integration、ETL／ELT、Data Pipeline 與企業系統整合，例如 HIS、ERP、CRM、文件管理系統或其他內外部資料來源，讓資料能被分析與 AI 應用有效使用。
4. Presales、需求訪談與 PoC 推動
參與客戶訪談、Use Case Discovery、Solution Workshop 與 PoC 規劃，協助業務與專案團隊釐清問題、設計驗證方式，並將技術方案轉化為客戶能理解的商業價值與導入路徑。
5. 產業解決方案產品化
將專案成果沉澱為可重複使用、可擴充、可銷售的服務模組或解決方案包，例如醫療 AI、金融 AI、智慧客服、文件問答、知識助手與 Agent Solution。

你將參與的實際工作情境

加入後，你將有機會參與企業與醫療場域中的資料應用與 AI 解決方案專案，協助客戶把分散的資料、文件與流程，轉換為可查詢、可分析、可自動化的智慧應用。

案例一：醫療藥物諮詢 AI 平台
協助醫療客戶整理藥品資料、藥典、內部知識文件與使用者問題，規劃 Knowledge Base、AI Search 與 Agent Workflow，降低重複諮詢負擔並提升查詢效率。

案例二：醫療影像報告 AI 應用
協助分析 HIS、PACS 與醫師報告流程，規劃 AI 模型應用、資料流、系統整合方式與使用者訓練，協助客戶提升報告處理效率與導入品質。

案例三：企業知識助手與文件問答
協助企業或製藥產業客戶建立文件知識庫，設計問答 Agent 與回饋優化流程，讓使用者能以自然語言快速查詢法規、流程、產品或內部知識。