[아정당이사] 서비스운영팀 운영매니저 CX/CS

About

[3,500%의 폭발적 성장, 아정당]
아정당은 2021년 매출 60억 원에서 2025년 2,195억 원으로 눈부신 J커브 성장을 기록했습니다.
외부 투자 없이 자력으로 사업 경쟁력을 증명하며 종합 라이프스타일 플랫폼으로 도약하고 있습니다.
• 서비스 영역: 인터넷 / 렌탈 / 모바일 / 이사 / 청소 / 상조 / 인테리어 / 부동산 / 보험

1,140만 고객의 일상을 혁신한 아정당과 함께, 라이프스타일의 새로운 기준을 만들어갈 동료를 모십니다.

Responsibilities

• 플랫폼 ​서비스 ​운영 전반에 ​필요한 ​업무
• 파트너 ​(업체) 응대 및 ​요청 ​사항 처리, 피드백
• 이슈 ​보고 ​및 ​개선 방안 도출

Requirements

• 고졸 ​이상
• 해외여행에 결격 ​사유가 ​없으신 분

Preferred

• CS, 고객센터, CX, 사무 업무, 서비스 운영 업무 경험이 있으신 분
• 매칭 플랫폼 서비스 경험이 있으신 분
• 이사,청소 생활 서비스 관련 경력 있으신 분

Benefits

[Culture 조직 문화]
• 업무 효율은 최대로! 월 단위 유연근무제
• 완전 자율 복장으로 출근합니다! 모자도 OK
• 아정당은 끊임없이 성장하고, 팀의 성장은 개인의 성장을 통해!
• 화이트 노이즈로 집중력과 커뮤니케이션 향상

[Growth 개인의 성장 지원]
• 사내외 교육, 세미나 비용 지원
• 도서 및 디지털콘텐츠 구입비 전액 지원
• 외국어 교육 지원
• 허먼 밀러 의자 + 모션데스크 등 최고급 장비 지원
• 명절 선물과 성실근로장려금 지원
• 우리 조직만의 특별한 시간, 팀빌딩비 지원

[Health 잘 먹고 건강하게]
• 복지카드로 점심 식대를 지원!
• 하루 2잔 프랜차이즈 커피를 제공
• 만 3개월 이상 근무시 건강검진을 지원
• 원하는 간식으로 무제한 스낵바