AJOICE精品健身俱樂部｜教練部主管暨台北館店長

AJOICE 是結合精品健身空間、專業運動訓練與科技化健康管理的健身品牌。

我們相信，一間真正高品質的健身俱樂部，不只是擁有好的設備與空間，更重要的是擁有一支「專業、穩定、值得會員信任」的教練團隊。

因此，我們正在尋找一位具備 **健身專業、團隊管理能力與營運思維** 的夥伴，擔任 **教練部主管暨台北館店長**。

這個職位不只是管理排班或處理行政事務，而是需要站在「經營者」的角度，帶領教練團隊、提升會員體驗、建立專業服務標準，並與公司共同推動台北館的營運成長。

如果你已經累積豐富的教練實務經驗，期待下一階段從「優秀教練」走向「帶領團隊與經營場館」，我們期待你的加入。

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【主要工作內容】

一、教練團隊管理與培育

• 負責私人教練、專項教練及相關教學團隊之日常管理。

• 安排教練班表、課程與人力配置，確保館內課程正常運作。

• 建立並落實教練專業服務及教學品質標準。

• 定期進行教練課程品質觀察、回饋及輔導。

• 規劃新人教練培訓、在職訓練及專業能力提升。

• 協助教練設定工作目標並追蹤執行情況。

• 了解團隊成員工作狀況，適時進行溝通、協調及問題處理。

• 建立正向、專業且具高度責任感的教練團隊文化。

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二、專業訓練品質管理

• 確保會員訓練計畫符合安全性、專業性及個別需求。

• 協助建立會員身體評估、課程規劃、訓練紀錄及成果追蹤制度。

• 推動教練運用 Visbody、XBODY EMS 等科技設備與訓練工具，提升訓練效率與會員體驗。

• 針對特殊會員需求，協助教練進行課程規劃與專業討論。

• 持續關注健身、運動科學、功能性訓練及健康管理趨勢，導入適合 AJOICE 的教學與服務方式。

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三、台北館營運管理

• 負責台北館每日營運管理，確保門市各項工作正常運作。

• 管理教練、櫃檯及相關現場人員之工作協作與服務流程。

• 掌握每日會員預約、課程、人力配置及現場營運狀況。

• 維護場館環境、設備、安全及整體服務品質。

• 處理現場突發狀況及會員服務問題，並提出改善方案。

• 建立並優化館內 SOP，使團隊工作流程更有效率。

• 定期向公司回報營運狀況、問題及改善進度。

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四、會員關係與服務品質

AJOICE 重視的不只是完成一堂課，而是會員整體的運動與服務體驗。

你需要帶領團隊做到：

• 主動了解會員需求與訓練目標。

• 掌握重要會員的課程與服務狀況。

• 關注會員出席率、訓練進度及滿意度。

• 處理會員意見及服務異常。

• 協助降低會員流失並提升長期黏著度。

• 建立具 AJOICE 品牌特色的高品質會員服務文化。

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五、營運績效與團隊目標管理

本職務是管理職，因此除了專業教學能力，也需要具備基本的營運及數字管理概念。

• 掌握館內課程使用、教練授課及會員服務相關數據。

• 追蹤教練課程執行、會員續課及整體營運成果。

• 協助設定教練團隊及台北館階段性營運目標。

• 分析營運問題並提出具體改善方案。

• 與會員顧問、行銷及公司相關部門合作，共同提升台北館營運績效。

我們希望主管具備「經營意識」，而不是單純等待公司交辦工作。

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【我們希望你具備】

✔ 具健身教練、私人教練或運動相關實務經驗。

✔ 曾任健身房店長、教練主管、教練經理、健身部主管或具團隊管理經驗者佳。

✔ 熟悉私人教練課程及健身房實際營運模式。

✔ 具良好的運動訓練及健身專業基礎。

✔ 具教練培訓、課程品質管理或團隊帶領能力。

✔ 能與會員建立良好關係，具高度服務意識。

✔ 具備溝通、協調及現場問題處理能力。

✔ 對數字及營運成果具基本敏感度。

✔ 能主動發現問題、提出方案並追蹤改善。

✔ 願意持續學習新的訓練技術、設備與健康管理知識。

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【如果你具備以下經驗，更加分】

• 曾管理 5 人以上教練或健身團隊。

• 曾任連鎖健身房或精品健身工作室主管。

• 具私人教練會員經營及續課管理經驗。

• 熟悉重量訓練、功能性訓練、體態改善或運動科學。

• 具 ACE、NASM、NSCA、ISSA 或其他國內外健身專業證照。

• 具 XBODY EMS、Visbody、器械皮拉提斯或相關科技健身設備經驗。

• 具教練教育訓練或內部講師經驗。

• 具場館營運、會員客訴或跨部門協作經驗。

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【我們特別重視的主管特質】

我們尋找的不是只會「自己把課上好」的教練，而是願意把自己的專業，進一步轉化成團隊能力的人。

你需要願意：

**看見問題，而不是等待問題被交辦。**

**教會團隊，而不是所有事情自己完成。**

**對會員體驗負責，也對團隊結果負責。**

**遇到問題能做到：發現問題 → 找出原因 → 提出方案 → 執行改善 → 追蹤結果。**

我們期待你不只是管理一間健身房，而是與公司一起建立一支真正專業、有制度、有服務品質，也能持續成長的 AJOICE 教練團隊。

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如果你已經累積多年的教練專業，希望下一個職涯階段不只是增加自己的授課堂數，而是開始 **帶人、建立制度、影響一個團隊，並參與一間精品健身會館的經營**，歡迎加入 AJOICE。

在這裡，你不只是一名教練主管。

你將與我們一起打造 AJOICE 下一階段的專業教練團隊與會員體驗。