アカウントディレクター／サービスエンジニア・サポートエンジニア（工作機械・ロボット・機械系）

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■　この求人のポイント
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国内最大級のロボット稼働実績！三方よしの仕組みを作り、ロボットが当たり前に動く社会のスタンダードへ

当社は、国内最大級（3500台以上）のロボット稼働実績を誇ります。
新しいロボットの登場に伴う保守や製品改善など、社会インフラへのインパクトも大きくやりがいを実感できる環境です。ロボットが当たり前に動く社会のスタンダードを作るため、メーカー・パートナー・クライアントで「三方よし」の仕組みを共に作り上げませんか。
今回は事業拡大に伴い新しい仲間を募集することとなりました。皆様のご応募お待ちしております。

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■　仕事内容
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具体的には

海外ロボットメーカーとのアライアンス構築・折衝や技術力向上に関する業務をお任せします。

■中国ロボットメーカーとの折衝（機能・技術改善提案、定例ミーティング、レポーティング、エスカレーション案件の進捗管理）
■稼働ログやユーザーの声による現状把握・分析、クライアントへの報告・改善提案
■製品トラブル時の調査・分析、問い合わせ対応（遠隔サポート、全体の1割未満で現地対応の可能性あり）

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

当社の魅力とミッション

ロボットに馴染みの薄い日本で、良さを実感し繰り返し使いたくなるユーザー・クオリティファーストのサポートが重要です。単なる保守管理ではなく、メーカー・パートナー・クライアント間で「三方よし」の仕組みを作り、ロボットが当たり前に動く社会のスタンダードを作るやりがいがあります。

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■　対象となる方
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【必須条件】
・ビジネスレベルの中国語および日本語が話せる方
・ハードウェア、またはソフトウェアの開発、保守、修理のいずれかの経験（年数不問）
・普通自動車運転免許

【歓迎条件】
・理工系の学校や工業高校を卒業された方
・メーカー等の製造業における、電気・機械関連のエンジニア経験
・ロボット、精密機器、PC、オフィス機器などに関する仕様の知識
・PCの初期設定やWi-Fi設定ができる程度の、システムやネットワークの基礎知識

【求める人物像】
・現状分析から課題抽出、解決に向けた取り組みができる方
・技術力やサービスの質を高めることで事業を牽引していきたい方
・機械やロボットに強い関心がある方

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■　勤務時間
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◆フレックスタイム制
・標準労働時間／1日8時間
・コアタイム／10：00～15：00
・標準労働時間帯／10：00～19：00
・休憩／60分
・時間外労働／有

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■　勤務地
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【東京本社】
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都

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■　交通アクセス
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日比谷線「神谷町駅」より徒歩2分

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■　給与
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月給36万3350円～53万5000円

※上記には固定残業代8万3350円～40時間分を含む。超過分は別途支給。
※経験・能力等を考慮の上、決定します。
※試用期間6ヶ月あり（期間中の待遇変更なし）

▼初年度年収には賞与（月収の2ヶ月分想定）を含む。

初年度年収

500万円～750万円

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■　昇給・賞与
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賞与／あり（会社業績及び人事評価により変動）

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■　諸手当
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・通勤交通費（全額支給）
・残業手当（超過分支給）
・食事手当
・アニバーサリー手当（年に1日休暇および1万円の手当支給）

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■　休日・休暇
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年間休日120日以上
・完全週休2日制（※窓口対応業務があるため月2～3日程度土日勤務の可能性あり。土日勤務の場合は振替休日を取得）
・年末年始休暇
・夏季休暇（7月～9月の間で2日取得可能）
・有給休暇（入社後6ヶ月経過時に10日付与）
・慶弔休暇
・出産・育児休暇

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■　福利厚生
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・社会保険完備
・育児・介護休業制度完備
・リモートワーク制度（週に1回）
・ウォーターサーバー完備
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙（屋外喫煙スペースあり）

応募資格

【必須条件】
・ビジネスレベルの中国語および日本語が話せる方
・ハードウェア、またはソフトウェアの開発、保守、修理のいずれかの経験（年数不問）
・普通自動車運転免許

【歓迎条件】
・理工系の学校や工業高校を卒業された方
・メーカー等の製造業における、電気・機械関連のエンジニア経験
・ロボット、精密機器、PC、オフィス機器などに関する仕様の知識
・PCの初期設定やWi-Fi設定ができる程度の、システムやネットワークの基礎知識

【求める人物像】
・現状分析から課題抽出、解決に向けた取り組みができる方
・技術力やサービスの質を高めることで事業を牽引していきたい方
・機械やロボットに強い関心がある方

勤務時間

◆フレックスタイム制
・標準労働時間／1日8時間
・コアタイム／10：00～15：00
・標準労働時間帯／10：00～19：00
・休憩／60分
・時間外労働／有

福利厚生

・社会保険完備
・育児・介護休業制度完備
・リモートワーク制度（週に1回）
・ウォーターサーバー完備
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙（屋外喫煙スペースあり）