Аккаунт-менеджер

Обязанности:
1. Холодные звонки - наращивание базы клиентов (регулярные звонки); 2. Взаимодействие с клиентами - поддержание регулярной связи с клиентами (звонки, встречи, переписка); - выявление потребностей и ожиданий клиента, проработка запросов; - консультирование по услугам/продуктам компании; - развитие клиентской базы: выявление перспективных сегментов и привлечение новых клиентов. 3. Координация внутри компании - контроль сроков и качества выполнения работы по проектам; - организация встреч, совещаний и презентаций; - информирование клиента о статусе проекта. 4. Документооборот и финансы - подготовка и согласование договоров, дополнительных соглашений; - контроль соблюдения условий контрактов; - ведение отчетности по проектам и клиентам. 5. Работа с инструментами и системами - ведение клиентской базы; - работа с офисными программами (Word, Excel, Google Docs, PowerPoint); - применение инструментов для онлайн-встреч и совместной работы. 6. Администрирование и отчётность - составление ежемесячных/квартальных отчетов о результатах работы с клиентами.

Требования:
Образование: высшее или неоконченное высшее; Коммуникабельность; Ответственность и организованность; Владение офисным ПО: уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint) или Яндекс 360; Клиентоориентированность; Инициативность; Гибкость; Внимательность к деталям; Готовность к командировкам.