Аккаунт-менеджер

ЦЕХ — коммуникационное агентство с глубокой экспертизой в области AI. Мы работаем с 2018 года и входим в ТОП-5 студий digital-дизайна России по версии Tagline, а также в ТОП-10 рейтинга работодателей HH.ru (2025).

Среди наших клиентов — лидеры digital-рынка: Т-Банк, МТС, Альфа-Банк, Яндекс Маркет и другие крупные компании.

Мы являемся создателями первой в России премии для креаторов, работающих с AI — «Айда».

Внутри команды активно развиваем экспертизу: проводим лекции, мастер-классы, делимся практикой работы с нейросетями. Наши дизайнеры занимают первые места в России по 2D-графике, моушну и анимации по версии «Рейтинга Рунета».

Присоединяйся к ЦЕХу, чтобы помочь нам привести ещё больше замечательных клиентов!

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать и развивать долгосрочные дружественные отношения с Enterprise клиентами
• Увеличивать LTV
• Построить систему документооборота и оплат дебиторской задолженности
• Проводить переговоры на любом необходимом уровне включая C-level
• Расширять Network внутри клиентов
• Увеличивать количество проектов и объем сделок (Upsales)
• Координировать и курировать сделки (подготовка КП, участие в пресейлах, заключение договора), участвовать в тендерах
• Выстраивать командную работу и взаимодействовать с продуктовым отделом и маркетингом по вопросам продвижения продуктов и услуг и их развития
• Анализировать развитие рынка, выявлять наиболее перспективные направления отслеживать тренды. Формировать стратегии развития бизнеса совместно с командой
• Формировать и расширять клиентскую базу в согласованных направлениях.

Что мы ожидаем от тебя:

• Знание продуктов направления диджитал дизайна будет большим плюсом.
• Ведение клиента: знание и понимание процесса ведения клиента. Вытаскивание болей, потребностей, центр помощи и консультаций для клиента. Работа на предвосхищение ожиданий. Умение работать с обратной связью и ее давать.
• Продажи: апсейл, кросс-сейл - знание основных этапов и методологий проектных продаж. Умение продавать тонко и точечно, через экспертные консультации, не оказывая давления на клиента.
• Понимание Enterprise клиента: целей, портрета, путей развития и стратегий.
• Будет большим плюсом наличие опыта и нетворкинга в таких компаниях: Сбер, Уралсиб, Яндекс Маркет и другие направления экосистемы Яндекс, Вайлдберриз, Озон и др.

Что мы предлагаем:

• Комфортный офис или удалёнка

Мы постоянно расширяем географию. У нас есть удаленные сотрудники, а есть офисы в Тольятти и Москве, где ты можешь работать в гибридном формате. В Тольятти мы работаем в опенспейсе с современной техникой (70% работают на маке), собственной кухней, бесплатными завтраками и множеством активностей.

• Коуч/психолог

Каждый может обратиться к коучу со своим запросом — он проводит личные сессии, а также командные тренинги на еженедельной основе.

• Профессиональное обучение

У нас есть всё для развития команды. Можно сделать запрос под свои нужды и оплатить обучение на курсах.

• Команда единомышленников

Над проектом мы работаем в специально подобранных командах. Наставники в команде всегда дают обратную связь для повышения компетенций и помогают в профессиональном развитии.

А также:

• устройство по ГПХ или ИП
• 5/2 с гибким началом дня
• ДМС после испытательного срока